HRM : personnel et bien-être en 2021

Bien-être au CGRA

Le CGRA mise un maximum sur le thème du bien-être, tout comme sur la qualité et l’efficacité. Le bien-être psychosocial au travail s’articule autour de cinq piliers au CGRA. En 2021, les discussions ont principalement porté sur les deux premiers piliers : « aborder le thème du bien-être » et « le stress ».

Nous voulons que le bien-être soit un sujet qui vit au sein de l’organisation et qui est régulièrement et aisément abordé, tant dans les conversations individuelles qu’au niveau des équipes et de l’organisation. En outre, le stress lié au travail constitue un point d’attention au CGRA, en grande partie – mais pas uniquement – du fait de la nature spécifique du travail.

Nous avons commencé à y travailler notamment par le biais de communications internes spécifiques, d’enquêtes menées auprès du personnel, de formations destinées aux chefs de service et aux collaborateurs, d’entretiens de fonctionnement plus larges et d’une offre de coaching et d’intervision.

En 2022, nous poursuivrons sur cette base et nous nous concentrerons, entre autres, sur la thématique du stress vicariant (traumatisme par procuration) et sur le troisième pilier de la politique de bien-être : l’ambiance collégiale et le travail en équipe.

Personnel

En 2021, les effectifs totaux ont légèrement diminué par rapport à 2020. Malgré une campagne de recrutement active, de nombreux collaborateurs (principalement de niveau A) ont quitté le CGRA.

Tableau 2 : Aperçu du nombre de membres du personnel recrutés en 2021 – source : CGRA

Tableau 3 : Aperçu en ETP (équivalent temps plein) du personnel effectivement opérationnel du CGRA depuis le 31 décembre 2018 – source : CGRA

Tableau 4 : Nombre de membres du personnel qui ont quitté le CGRA en 2021 – source : CGRA